北京北发电子商务股份有限公司（以下简称北发图书网）系北京发行集团与北京出版发行物流中心共同出资筹建的以图书、音像制品及电子出版物销售为主营业务的大型图书门户网站。
2014年呼叫易，为北发图书网打造的呼叫中心项目与广大用户搭建起了无缝沟通的平台，为北发图书网建立了一套规范完整的电话客服系统。随着北发图书网业务的进一步扩大，原有的呼叫中心系统已不能很好地支撑现有需求，鉴于前期呼叫中心项目的愉快合作，在此次呼叫中心项目扩容时，仍然毫不犹豫地选择了呼叫易。
截止目前为止，呼叫易已经为北京众多行业提供了呼叫中心平台，相信在不久的将来，必将硕果累累
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